BANDA ACEH, PRINDONESIA.CO – Penguatan fungsi kehumasan menjadi salah satu prioritas Kementerian Agama (Kemenag) Aceh dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Di tengah perubahan lanskap komunikasi digital, humas dinilai harus bertransformasi menjadi garda terdepan yang mampu menghadirkan informasi akurat, memperkuat keterbukaan informasi, sekaligus menjembatani komunikasi antara pemerintah dan masyarakat.

Pesan tersebut disampaikan Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Aceh Azhari, saat membuka Pembinaan Kehumasan Kementerian Agama Provinsi Aceh di Aula Kanwil Kemenag Aceh, Rabu (1/7/2026). Kegiatan tersebut diikuti para Kepala Kantor Kementerian Agama kabupaten/kota serta pranata humas dan pelaksana humas dari seluruh Aceh sebagai bagian dari upaya memperkuat kapasitas komunikasi publik di lingkungan Kementerian Agama.

Menurut Azhari, penguatan kompetensi humas menjadi faktor penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat reputasi institusi di tengah tingginya kebutuhan masyarakat terhadap informasi yang cepat dan dapat dipercaya. "Humas Kementerian Agama harus mampu menjadi sumber informasi yang kredibel, menghadirkan narasi yang mencerahkan, serta menjadi jembatan komunikasi antara pemerintah dengan masyarakat," ujar Azhari dikutip dari laman resmi Kanwil Kemenag Aceh, Rabu (1/7/2026).

Ia menjelaskan, peran humas kini telah berkembang jauh melampaui fungsi publikasi. Transformasi digital menuntut humas mampu mengelola informasi secara lebih strategis melalui penyajian konten yang edukatif, responsif, transparan, dan dikemas secara menarik agar lebih mudah dipahami masyarakat.

Oleh karena itu, lanjut dia, pembinaan kehumasan terus dilakukan secara bertahap kepada 72 pranata humas dan pelaksana humas yang tersebar di seluruh kabupaten/kota di Aceh. Program tersebut diarahkan untuk meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, memperkuat kualitas publikasi, serta mewujudkan tata kelola informasi publik yang profesional, adaptif, dan akuntabel.

Optimalisasi Kanal Digital

Sebagai bagian dari transformasi komunikasi publik, Kanwil Kemenag Aceh juga mengoptimalkan berbagai kanal digital, mulai dari portal resmi sebagai pusat informasi kebijakan hingga layanan keterbukaan informasi publik melalui PPID. Penyebarluasan informasi diperkuat melalui berbagai platform media sosial agar komunikasi dengan masyarakat berlangsung lebih efektif dan menjangkau audiens yang lebih luas.

Upaya tersebut, lanjut Azhari, turut menghasilkan sejumlah capaian di bidang kehumasan. Kanwil Kemenag Aceh berhasil meraih berbagai penghargaan nasional dalam pengelolaan media sosial dan keterbukaan informasi publik, termasuk predikat Pengelola Media Sosial Terbaik Nasional serta PPID Unit Kanwil Berkinerja Terbaik. Pada 2026, institusi ini juga menginisiasi Award Karya Humas Aceh (KHA) sebagai bentuk apresiasi terhadap kreativitas dan dedikasi insan humas di lingkungan Kementerian Agama Aceh.

Azhari berharap seluruh pranata humas terus meningkatkan kompetensi, kreativitas, dan kemampuan beradaptasi terhadap perkembangan teknologi informasi sehingga mampu menghasilkan konten yang berkualitas serta memberikan dampak positif bagi pelayanan publik dan reputasi institusi. "Humas harus menjadi wajah institusi yang menghadirkan informasi yang terpercaya, memperkuat pelayanan publik, dan membangun hubungan yang semakin dekat dengan masyarakat," pungkasnya.

Adapun Pembinaan Kehumasan Kementerian Agama Provinsi Aceh turut menghadirkan Staf Khusus Menteri Agama Bidang Kebijakan Publik, Media/Hubungan Masyarakat, dan Pengembangan Sumber Daya Manusia, Ismail Cawidu, sebagai narasumber utama. Kehadirannya memperkuat komitmen Kementerian Agama dalam mendorong tata kelola komunikasi publik yang makin profesional, transparan, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat. (Fadhil Pramudya)