CRM terintegrasi jadi kunci KAI dan LRT Jakarta mengelola 13 juta keluhan harian. Sistem ini memfilter penumpang asli dari buzzer untuk respons tepat sasaran.
.jpeg&w=100&h=88 "Tahapan Mengolah “Big Data”")
.jpeg&w=100&h=88 "Strategi Mengelola “Big Data”")
