Mendorong masyarakat untuk memahami etika bertransportasi publik adalah kampanye yang terus menerus gencar dilakukan oleh PT Kereta Commuter Indonesia (KCI). Cara ini juga menjadi peluang bagi anak perusahaan KAI tersebut untuk membangun kedekatan dan interaksi dengan pengguna, masyarakat, bahkan calon pengguna.