Ketua Komisi Informasi Pusat periode 2011-2013 sekaligus CEO Magnitude Indonesia Abdul Rahman Ma’mun menekankan bahwa komunikasi kebijakan perlu dimulai dari pemahaman terhadap karakteristik audiens lalu menerjemahkan kebijakan menjadi narasi yang menjelaskan masalah, solusi, manfaat dan dampaknya bagi mereka.