JAKARTA, PRINDONESIA.CO - Di balik keputusan Karbala Madania untuk meniti karier sebagai public relations (PR), terhampar kisah inspiratif yang melibatkan sosok Benny Siga Butarbutar, pria yang kini merupakan Media and Communication Senior Advisor BOD Perum Bulog dan Sekretaris Umum PERHUMAS itu. Ketika itu, Bela, begitu Karbala karib disapa, merupakan mahasiswi Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran yang sedang menjalani masa magang di Garuda Indonesia, sementara Benny menjabat sebagai VP Corporate Communication di maskapai tersebut. Melalui kesempatan berdiskusi yang tidak terlupakan bersama Benny, Bella menemukan ketertarikannya terhadap manajemen krisis.

Singkat cerita, setahun setelah lulus, tepatnya 2018, perempuan yang dikenal aktif sejak kecil ini diterima sebagai Pegawai Pemerintah Non-Pegawai Negeri (PPNPN) untuk penempatan sebagai humas di Kementerian Agama (Kemenag). Ketika awal bertugas, ia diminta untuk “menghidupkan” media sosial. Di masa itu pula ia sempat menghadapi tantangan pergantian kepemimpinan. Meski demikian, semangatnya untuk memahami dan mengaplikasikan manajemen krisis tidak pernah padam. Pada pertengahan 2018, Bela memutuskan kembali ke bangku kuliah untuk memilih peminatan Manajemen Krisis di Universitas Indonesia. Lagi-lagi, ia dipertemukan dengan Benny yang kala itu didapuk sebagai dosen tamu.